Chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm tại Khomayvanphong.com
Chính sách bảo hành tại Khomayvanphong.com
Khomayvanphong.com là nhà cung cấp thiết bị văn phòng chính hãng và hàng đã qua sử dụng như máy photocopy, đối với các sản phẩm mới 100% chính hãng Khomayvanphong.com sẽ nhận sản phẩm sau đó gửi về hãng để bảo hành thông thường thời gian mất khoảng 10 đến 15 ngày làm việc, nếu sản phẩm lỗi được hãng bảo hành quý khách được miễn phí, trường hợp hư hỏng mà không được hãng bảo hành Khomayvanphong.com sẽ phối hợp với hãng để bảo hành và báo chi phí thấp nhất cho khách hàng,
Đối với các sản phẩm đã qua sử dụng hết hạn bảo hành từ hãng hoặc hàng xách tay được Khomayvanphong.com bảo hành quý khách được cấp phiếu bảo hành bằng giấy hoặc HGID riêng cho từng sản phẩm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, trên phiếu bảo hành có viết đầy đủ thông tin bảo hành quý khách vui lòng tham khảo trên phiếu bảo hành cho sản phẩm của quý khách.
Áp dụng chính sách bảo hành tận nơi đối với các mặt hàng máy photocopy mới và máy photocopy đã qua sử dụng đối với khu vực Bình Dương và Hồ Chí Minh, các khu vực khác có thể sẽ phát sinh phí dịch vụ hỗ trợ bảo hành, hoặc quý khách có thể gửi sản phẩm về địa chỉ:
Công Ty TNHH Cung Cấp Thiết Bị Huỳnh Gia
Địa chỉ: 415 Phạm Ngọc Thạch, Phường Phú Mỹ, Tp. Thủ Dầu Một
Hotline: 1900 22 83 Exit 1 ( bộ phận tiếp nhận bảo hành )
Điều kiện đổi trả sản phẩm:
Đối với các sản phẩm đã qua sử dụng nếu sản phẩm gặp số về mặt kỹ thuật mà trong vòng 12 đến 48h Khomayvanphong.com vẫn không khắc phục được quý khách được đổi lại máy khác, hoặc sản phẩm đã giao đến khách hàng và sử dụng một thời gian nhất định nhưng không phù hợp với nhu cầu thực tế của quý khách, quý khách vẫn có thể đổi sản phẩm khác với chi phí bù trừ hợp lý, Trường hợp Khomayvanphong.com giao hàng giả hàng nhái hàng không đúng với mô tả quý khách được hoàn tiền 100%.
Đối với các sản phẩm chính hãng mới 100% nếu lỗi quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp để được hướng dẫn bảo hành, hoặc gửi sản phẩm về địa chỉ công ty để bảo hành theo quy định của hãng và nhà phân phối.
